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何金昌”2013秋冬新品订货会期间,公司总部分别于2013年6月16日、17日晚和18日上午等时段,组织与会经销商伙伴进行座谈,董事长兼总经理何金道先生与伙伴们作了切、深入、有效的交流。座谈会目的是希望与经销商伙伴们坦诚沟通,一起面对问题,探讨解决问题的办法。过程生动,后也取得了满意的效果,伙伴们感到无论是店铺管理水平还是做生意、做事的境界都有了提升。
座谈会上,董事长首先对经销商做了感谢,称伙伴们是“何金昌”18年一路坚定前行的参与者、见证人,大家肩并肩、一步一个脚印走到今天,极是不容易。会上,播放《历届订货会回顾》相集PPT,新老经销商都很感动。
在感谢经销商的同时,董事长对其间一些存在的不足也坦诚的指出,有个别经销商在行动上出现决心的动摇和态度的模糊,比如说,有的经销商习惯了找公司的问题,并把问题放大,宁愿费长时间、花大力气去抱怨公司,却无视自身的问题;(例如:拣出许多售后件丢给公司,说是质量问题,其实绝大多数是自身对产品与护理细节不熟,以及在销售技巧方面缺失,他不知道,同样的款式在别的专卖店售后率远不到他的十分之一。)有的经销商做内增高鞋本来做得好好的,赚了钱却“花”了心,又去投资电子、游乐场等其它生意,结果赔了。大部分出现这个问题的伙伴及时醒悟了回头了,纷纷表示决意专心把“何金昌”事业做强做大,2012年,有位曾经兼营开矿的伙伴“浪子回头”,连续新增了三间
何金昌专卖店,还计划在2013年上半年再增开三间,店铺押金都交了。
董事长说:“对于公司确实存在的一些不足,我们从来不回避,因为我们知道,一个企业只有不断的发现问题、解决问题,才能得到更好的发展。近年来,我们已确定变革和发展之路,并正在逐步落实实施,这是有目共睹的。”同时,董事长提醒经销商伙伴们们更应该发现自己身上的问题。机会与问题同在,不要总在机会里找问题,而需在问题里找机会。共同的事业必须大家共同出力。还特别与伙伴们分享了他在北京大学PE班学习的前沿理论,建议有条件的伙伴请营销人士回来帮忙看店,自己专心做“投资人”,因为自己看店的话,店里的许多问题自己慢慢习惯了就不以为意了,久而久之终将会搞垮自己,只有从更高的高度和角度去看,才能看到问题,进而督促请来的人把问题解决。
董事长同时指出:“做事要坚定,对待一件事情要全心全意,要经得起诱惑。”他举了警犬的例子来强调意志坚定的重要性——同是受训出来找毒品的警犬,价值12万的与120万差别:找藏在3公里内的毒品不成问题,而找藏在10公里外的毒品时,120万的目标明确、坚定不移,直到找到为止;但12万的找到半路就经不住诱惑,同母狗玩去了……董事长接着说:“看一个人成不成功,关键就看他意志坚定不坚定,能不能在受到干扰时始终明确和朝向自己根本的目标。”
座谈会上,董事长和经销商伙伴们对许多问题进行了探讨,董事长的观点获得了大家的认可。伙伴们纷纷表示认识到了自己的不足,并决心在公司总部在指导下切实改进和提升自己。有一位经销商说:“参与这次订货会,感悟很深,学到很多,回去再也不打麻将了,要一心一意做好何金昌。”这位伙伴还提出邀请,要公司总部人员每季度去他当地市场考察,对店铺作细节上的指导。
座谈会后,董事长真诚寄语各位经销商:“要时刻拥有做老板的意识,要拥有投资者的眼光,由个体户模式转为企业化模式,从夫妻档运作升级到科学化公司管理,从简单销售到整合品牌营销等,大胆探索,努力提升,把何金昌内增高鞋当成长久的事业而不只是生意去做。”