何金昌内增高鞋成立至今已经有19年的历史,是中国目前一家内增高鞋生产性企业。为什么何金昌内增高鞋受到消费者的高度关注?小编试着用马斯洛需求层次理论来分析何金昌内增高鞋!
假如我们把人的需求改成对产品的要求,就得出产品的成长轨迹,如下图:
消费者对产品的要求层次图
如图所示,可以得出,内增高鞋的目标消费人群从底层的普通购买者、固定客户、满意客户、忠诚客户、粉丝客户五个阶段。
一、满足“生理需求”——普通购买者
“生理需求”是指产品能够满足用户日常使用的基本需求。例如穿何金昌内增高鞋可以隐形增高5-13cm,高品质的舒适体验完全满足了用户的“生理需求”,用户就会产生购买意向,成为“普通购买者”。
二、满足“需求”——固定客户
“需求”是指产品在使用中能够让用户感受到和服务保障。例如何金昌内增高鞋的制作工艺和产品质量均行业水平,支持货到付款,7天无理由退换货,增高层终身保修,降低了购物风险,满足了用户对品质保障的期望,用户将会成为“固定客户”。
三、满足“社会需求”——满意客户
“社会需求”是指产品功能从用户的理性需求抵达了情感认可。例如何金昌内增高鞋款式设计时尚、款式多样,特别是内增高正装鞋在婚嫁、就业、聚会等场合的作用日益凸显,用户满意度上升,成为“满意客户”。
四、满足“尊重需求”——忠诚客户
“尊重需求”是指用户可以借助使用产品获得一种身份象征,并引起重复购买的行为。比如何金昌内增高精品定制鞋的定位就是典雅,体现了与众不同的“身份象征”,过85%的用户会成为何金昌增高鞋的老客户,即“忠诚客户”。
五、满足“自我需求”——粉丝客户
“自我需求”主要是指产品的技术水平和设计理念是业内的,起到行业标杆的作用。比如何金昌内增高鞋一直都走在增高鞋业前沿,受到用户的高度关注,引起抢购热潮,这是满足用户“自我需求”的充分体现,用户很容易从“忠诚客户”变为“粉丝客户”。
“舒适、品质、服务好”是何金昌品牌的目标和宗旨,“何金昌”更是一种对生活的追求态度!
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